Kunskapsbank: Domännamn
Återbetalning domänköp
Skrivet av på 2015-02-12 09:35

Tyvärr görs inga återbetalningar av registrerade domäner eller betalda domänförnyelser.

Det beror på att tjänsten redan är betald från vår sida och vi kan inte avregistrera domänen hos registrarer.

I punkt 5 i våra allmänna villkor står det:

Undantag från distanslagens ångerrätt gäller då fullgörandet av nyregistrering och/eller förnyelse av domännamn påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen.
Samtycke sker genom att börja använda tjänsten, exempelvis genom att betala fakturan eller genom inloggning i My City (kontrollpanelen).

Du kan läsa villkor här: https://docs.citynetwork.se/portfolio/details/allmanna-villkor-for-webbhotell-och-domantjanster